Marca Ryme Automotive
Ryme Automotive es una marca con más de 40 años de experiencia en el sector del recambio para vehículo industrial. Ofrecemos una gama de más de 5.000 referencias desarrolladas bajo los más altos estándares de calidad, un portal B2B operativo las 24 horas para facilitar la gestión de pedidos, y hasta 24 meses de garantía en la mayoría de nuestros productos (12 meses para componentes del sistema SCR). Nuestro enfoque combina innovación, cercanía y una sólida red de distribución.
Los productos de Ryme Automotive se comercializan exclusivamente a través de nuestra red de distribuidores autorizados, quienes garantizan una atención personalizada, asesoramiento técnico y soporte posventa adaptado a cada perfil de cliente profesional, ya sea un taller, una flota de transporte o un punto de venta especializado.
No, Ryme Automotive no realiza ventas directas a talleres ni flotas. Todos nuestros productos se comercializan exclusivamente a través de distribuidores autorizados. No obstante, nuestros distribuidores pueden solicitar envíos directos para sus clientes. Para más información, recomendamos consultar esta posibilidad con su distribuidor habitual.
Puede contactarnos a través del formulario de contacto en nuestra web, indicándonos su ubicación o código postal. Estaremos encantados de facilitarle los datos de contacto de los distribuidores más cercanos y adecuados según su perfil (taller, flota, punto de venta, etc.).
En los mercados de España y Portugal, Ryme Automotive puede, a solicitud de su distribuidor, organizar envíos directos a talleres, flotas o minoristas, con el fin de agilizar los plazos y reducir tiempos de inactividad del vehículo. Esta gestión siempre se canaliza a través del distribuidor local, quien mantiene la relación comercial directa con el cliente final.
Portal de Clientes B2B
El Portal de Clientes B2B de Ryme Automotive es una plataforma digital avanzada orientada a uso profesional. Está diseñada principalmente para nuestros distribuidores autorizados, quienes pueden consultar precios, disponibilidad en tiempo real, realizar pedidos y gestionar direcciones de envío. No obstante, también está disponible para talleres y flotas de transporte, que pueden acceder sin registro para identificar referencias y consultar información técnica.
Este portal está operativo 24/7, se encuentra disponible en castellano, inglés, francés y portugués, y se adapta perfectamente a ordenadores, móviles y tablets. Gracias a su motor de búsqueda de última generación, permite búsquedas instantáneas por referencia, equivalencias OE/OEM, o marcas alternativas, ofreciendo resultados en milisegundos. Su diseño está enfocado en la velocidad, la facilidad de uso y la precisión.
Puede buscar referencias de forma sencilla desde nuestro Portal de Clientes B2B. Solo debe introducir una referencia Ryme, OE/OEM o de referencia de otras marcas. El buscador ofrece sugerencias automáticas agrupadas por familia de producto. Además, disponemos de catálogos digitales actualizados para consulta y descarga gratuita.
Los distribuidores autorizados disfrutan de funcionalidades completas del portal, entre las que destacan:
Consulta de disponibilidad en tiempo real.
Visualización de tarifas personalizadas.
Gestión integral de pedidos y carritos guardados.
Creación y edición de múltiples direcciones de envío (para entregas directas a talleres o flotas).
Recepción de alertas automáticas sobre stock, campañas, promociones o novedades.
Acceso a la información técnica ampliada de cada referencia.
Importación masiva de pedidos mediante ficheros XLS o CSV.
Estas funciones están diseñadas para optimizar tiempos, mejorar la experiencia de compra y facilitar la operativa diaria de nuestros socios distribuidores.
Entre sus funcionalidades destacadas se incluyen:
Guardado de carritos de compra y listas de productos favoritos.
Importación de pedidos desde archivos XLS o CSV.
Gestión de direcciones de envío para entregas directas a cliente final.
Alertas automáticas de stock, novedades y ofertas.
Fichas de producto ampliadas con OE compatibles, artículos relacionados, equivalencias y aplicaciones.
Consultas y descargas de documentos, albaranes y facturas.
Productos y Catálogos
Ryme Automotive ofrece una de las gamas más completas del mercado en recambios para vehículo industrial, con más de 5.000 referencias activas diseñadas para garantizar fiabilidad, durabilidad y compatibilidad con los principales fabricantes. Nuestra oferta abarca desde componentes de freno (disco y tambor), sistemas de suspensión y dirección, hasta sensores, iluminación LED profesional, sistemas de freno neumático y soluciones eléctricas. Además, contamos con líneas especializadas como bombas AdBlue, kits de reparación de 5ª rueda y productos para carrocería y señalización.
Nuestra marca, con más de 40 años de trayectoria, es reconocida por su compromiso con la calidad y la innovación. Todos nuestros productos son desarrollados y testados bajo los más altos estándares, asegurando un rendimiento óptimo en condiciones exigentes. Esto nos permite ofrecer soluciones que se adaptan a las necesidades específicas de talleres, flotas y distribuidores, respaldadas por un servicio técnico especializado y una logística eficiente que garantiza entregas en 24 horas en la península ibérica.
Toda la información sobre nuestras gamas y familias se encuentra disponible en:
Catálogos de productos
Ambos recursos se actualizan de forma continua con nuevas referencias y fichas técnicas.
El desarrollo técnico, la validación de calidad y la coordinación de proveedores se realiza en nuestra ubicada en Burgos, España. Trabajamos exclusivamente con fabricantes certificados según las normativas internacionales más exigentes del sector de automoción. Esto garantiza que cada producto cumpla con los estándares de fiabilidad esperados por nuestros clientes.
Sí. Nuestro portal B2B permite identificar productos a través de múltiples criterios de búsqueda, como referencia Ryme Automotive, referencia OE ó códigos de otras marcas.
Ryme Automotive no publica precios finales. Para obtener información sobre tarifas, descuentos o condiciones comerciales, debe consultar directamente con su distribuidor autorizado.
Las versiones digitales de los catálogos están disponibles para descarga gratuita desde nuestra web: Catálogos digitales de productos. Los distribuidores autorizados pueden solicitar gratuitamente catálogos impresos: Formulario de contacto.
Talleres, flotas y profesionales pueden enviar sus valoraciones o sugerencias utilizando el formulario de contacto. Esta información es valiosa para nosotros y contribuye a la mejora continua de nuestras soluciones.
Cada producto dispone de una ficha técnica en el Portal B2B con detalles como aplicaciones, compatibilidades, medidas, fotos, productos relacionados, equivalentes y más. Es una herramienta imprescindible para técnicos y responsables de mantenimiento.
Disponibilidad y Plazos de entrega
Distribuidores: pueden ver en tiempo real la disponibilidad desde el Portal B2B tras iniciar sesión.
Talleres y flotas: deben consultar la disponibilidad directamente con su distribuidor.
En condiciones normales, los productos se entregan en 24/48 horas en España y Portugal, Sur de Europa 3-6 días laborables. En caso de rotura de stock, el distribuidor puede coordinar con nosotros una entrega directa al cliente final para evitar tiempos de espera excesivos.
Sí, bajo solicitud del distribuidor autorizado, podemos organizar entregas directas a talleres o flotas para reducir el tiempo de inactividad de los vehículos. Esta modalidad está disponible en España y Portugal.
Posventa, Garantías y Devoluciones
Distribuidores: deben gestionar cualquier devolución o incidencia a través de nuestro sistema RMA: https://rma.rymeautomotive.com.
Clientes finales: deben contactar con el distribuidor donde adquirieron el producto, quien actuará como interlocutor.
Nuestros productos cuentan con 24 meses de garantía desde la fecha de compra. En el caso de componentes del sistema SCR, la garantía es de 12 meses. Consulte nuestras condiciones generales de venta para más información.
Nº de cliente del distribuidor.
Nº de artículo y lote (indicado en la etiqueta).
Fecha de compra y/o factura.
Descripción detallada del defecto (preferiblemente con imágenes).
Datos del vehículo afectado.
El número de lote permite la trazabilidad completa del producto en la cadena de suministro. Es esencial para una gestión eficaz de las reclamaciones de garantía y puede encontrarse en la etiqueta del artículo, en el embalaje o en la documentación de entrega.
¿Tiene más dudas?
Escríbanos a info@rymeautomotive.com o cumplimente el siguiente formulario. Estaremos encantados de atenderle.